Политика за връщане и замяна
Условия за връщане
Ние от „БГ Гардероб” ЕООД се стремим да предложим максимално удовлетворение от покупката.
Ако желаете да върнете или замените вашите продукти, предоставяме 14-дневен срок от датата на получаване на поръчката.
Разходите по връщане на пратката са за сметка на клиента.
Адрес за връщане
гр. Велинград, бул. „Съединение“ 89
Офис на Еконт
За „БГ Гардероб” ЕООД
Телефон: +359 883 505 006
Какво трябва да направите?
В пратката ще откриете „Формуляр за връщане/замяна“.
Моля, попълнете го внимателно, като впишете номера на вашата банкова сметка.
Поставете го в пакета с връщаните продукти.
Ако липсва формуляр, може да го изтеглите от тук.
След проверка на продуктовия вид, ние ще извършим възстановяване на сумата до 14 дни.
Условия за приемане на връщане
За да бъде прието връщането, продуктите трябва да бъдат:
- в добър търговски вид
- неносени, непрани, негладени
- без петна и неприятни миризми
- с оригинална опаковка
- с оригинални етикети
При неспазване на условията, пратката ще бъде върната обратно за ваша сметка.
Замяна
При замяна:
• връщането е за сметка на клиента
• изпращането на новия артикул е с БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА
Във формуляра посочете:
• артикулът, който връщате
• артикул/размерът, който желаете
Разлики в цените
- Ако новият артикул е по-скъп – разликата се доплаща при получаване.
- Ако е по-евтин – разликата се връща по банков път.
Изчерпани наличности
Поради динамичната наличност е възможно желаният артикул да е изчерпан.
В такъв случай наш консултант ще се свърже с вас.
Препоръка: Преди изпращане за замяна – свържете се с нас за потвърждение.
Моля, не правете нова поръчка през сайта при замяна!
Екипът на DITA.bg
Ви пожелава приятно пазаруване! 💛