Условия за ползване

I. Общи положения

Чл. 1. Настоящите общи условия регулират отношенията между „Бг Гардероб“ ЕООД, ЕИК BG205842189 (наричан по-долу ДОСТАВЧИКА), и клиентите, наричани ПОЛЗВАТЕЛИ, на електронния магазин dita.bg (ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН).

Чл. 1.1. ДОСТАВЧИКЪТ си запазва правото периодично да преразглежда и изменя настоящите Общи условия. С посещаването на сайта и/или при извършване на поръчка, ПОЛЗВАТЕЛЯТ приема Общите условия.

II. Данни за доставчика

Наименование: „Бг Гардероб“ ЕООД
Адрес на управление: гр. Велинград, бул. „Съединение“ 89
Адрес за дейност: гр. Велинград, бул. „Съединение“ 89
Имейл: office@dita.bg
Рег. по ДДС: BG205842189

Контролни органи:

1) Комисия за защита на личните данни
Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Тел.: (02) 940 20 46
Email: kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg

2) Комисия за защита на потребителите
Адрес: София 1000, пл. „Славейков“ №4А
Тел.: 02 / 980 25 24
Гореща линия: 0700 111 22
Уеб сайт: www.kzp.bg

Чл. 3. Идентифицирането на потребителя се извършва чрез логове, IP адрес, и налични технически данни.
Чл. 4. Показаните продукти не са правно обвързваща оферта, а каталог.
Чл. 5. При кликане на „Поръчване“, поръчката става обвързваща. Клиентът получава потвърждение.
Чл. 6. При липса на наличност ДОСТАВЧИКЪТ уведомява клиента. При извършено плащане клиентът избира: възстановяване, отказ или заместваща поръчка.
Чл. 7. Език на договора – български. Плащания – в лева с ДДС.

III. Доставка

Чл. 8. След предаване на пратката към куриера, ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност за забавяне.
Чл. 9. Клиентът е длъжен да прегледа стоката при получаване. Щети трябва да се описват с протокол пред куриера.
Чл. 10. При грешни или неточни данни за доставка ДОСТАВЧИКЪТ не е длъжен да изпълни поръчката.
Чл. 11. При отказ за получаване без основание клиентът дължи разходите за доставка и връщане.
Чл. 12. При явна несъответстваща стока клиентът може да поиска замяна в рамките на 24 часа.
Чл. 13. Рекламация: При дефект ДОСТАВЧИКЪТ поема транспортните разходи. Клиентът трябва да изпрати имейл + снимки до office@dita.bg

IV. Цени

Цените са в български лева с включено ДДС. Транспортните разходи не са включени, освен при поръчки над 100 лв. При връщане разходите са за сметка на клиента, освен при основателна рекламация.

V. Права и задължения на потребителя

Чл. 15–20. Потребителят има право да разглежда и поръчва стоки. Задължен е да предоставя валидни данни, да плати стоката и да осигури приемане. Носи отговорност за своя акаунт.

VI. Права и задължения на доставчика

Чл. 21–29. ДОСТАВЧИКЪТ доставя стоките, контролира качеството им, но не носи отговорност за начинa на използване на услугите, за повреди от външни ресурси или за съдържание, изпратено от потребителя.

VII. Лични данни

Чл. 30–31. ДОСТАВЧИКЪТ защитава личните данни съгласно закона. Данни се предоставят само при законово основание или с писмено съгласие.

VIII. Изменения

Чл. 32. Общите условия могат да бъдат променяни едностранно. Потребителят се уведомява чрез сайта. Ако не откаже изрично, се счита, че приема промените.

IX. Терминология

Чл. 33–36. Дефиниции на термини като „Потребител“, „Поръчка“, „Електронен магазин“ и др.
Споровете се решават по реда на българското законодателство.